Politique d'expédition

Frais de livraison

États-Unis hors Alaska et Hawaï

Pour les produits tels que les projecteurs, les écrans et les accessoires, la livraison standard est offerte sans frais de transport (hors droits de douane, TVA ou autres frais d’importation applicables, notamment pour les envois vers la Norvège et la Suisse). La livraison est effectuée sous 3 à 4 jours ouvrés après le traitement de la commande.

Si votre pays ne figure pas ci-dessus, veuillez contactersupport@valerion.comavec le produit que vous souhaitez acheter, la quantité et votre adresse complète pour demander les frais de livraison et le délai de livraison.

Commandes expédiées

Toutes les dates de livraison indiquées ne sont que des estimations. Les commandes peuvent être retardées en raison de vérifications ou selon le moment où la commande a été passée. Les commandes peuvent être livrées en plusieurs envois. Tous les achats effectués viawww.valerion.comsont effectués conformément à un contrat d’expédition. Cela signifie que le risque de perte et la propriété de ces articles vous sont transférés dès la remise de l’article au transporteur.

Adresse de livraison

Une adresse de livraison complète et correcte est essentielle. Une fois que votre commande a été préparée pour l’expédition ou expédiée, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison. Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte ou incomplète fournie par vous (le client) ou votre représentant, nous vous contacterons immédiatement pour une correction, et le colis sera réexpédié avec des frais de livraison supplémentaires. Vous devez indiquer un numéro de téléphone joignable en journée pour toute commande. Il arrive que des colis soient retournés à Valerion comme non distribuables. Lorsque le transporteur retourne un colis non distribuable à Valerion, veuillez contacter Valerion afin d’organiser une nouvelle expédition.